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MX记录验证不通过的常见问题及解决方法

发表时间:2020-08-16 00:00

1、为了保证收信的稳定,请您在设置域名MX记录的同时,删除其它的MX记录。
2、有些域名提供商的的域名设置中,如果之前存在纯域名的CNAME记录,则可能会导致MX记录无法生效。以新网为例,如图所示:
域名gztencent.com的设置情况如下:
3、有些域名提供商的域名MX设置默认会加上域名本身为后缀,此时需要在后面加上一个'.',以35互联为例,如图所示:
4、MX记录生效通常需要2-24个小时,首先请确认您的MX记录设置后等待了足够长的时间。

5、若设置了MX记录超过24小时还未生效,请您联系域名提供商核实不生效的原因,目前部分域名需要实名审核才能解析,建议可以联系域名提供商核实是否这个原因。
根据工信部2017年全面域名实名认证的要求,所有存量域名以及新注册域名均需进行实名认证,目前涉及的域名包括:.cn/.com/.net/.xyz/.club/.wang/.shop/.vip/.top/.ren/.site

6、若您的域名未通过实名审核,注册局将暂停解析(Serverhold),MX记录验证不通过,企业邮箱将无法收发邮件。待实名认证通过后方可恢复正常使用。


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